Estrés laboral y ansiedad en el personal de enfermería del instituto psiquiátrico Sagrado Corazón período 2017 - 2018

Abstract

El proyecto de investigación tiene como objetivo: Analizar el estrés y la ansiedad en el personal de enfermería. El diseño de la investigación es transversal y no experimental, haciendo uso de una investigación de campo, el nivel de la investigación es descriptiva. La población estuvo conformada por 80 trabajadores del personal de enfermería, mediante los criterios de inclusión y exclusión se seleccionó la muestra de 68 trabajadores. Los instrumentos utilizados para medir la variable de estrés laboral fueron: La Escala de Estrés para Enfermeras (NSS Nursing Stress Scale) (Más Pons & Escriba Agüir., 1998) y Maslach Burnout Inventory (MBI) (Miravalles, 2011) que evalúa tres áreas principales: Cansancio Emocional, Despersonalización y Realización Personal. Y para la variable de Ansiedad: La Escala de Ansiedad de Hamilton (HARS) (Bobes Garcia , García Portilla , Bascarán Fernández, Sáiz Martínez , & Bousoño García, 2004). Se pudo evidenciar que en el test NSS el 83,82% alguna vez fueron afectados por estrés laboral y que el 44,11% al ser evaluados mediante el test de Hamilton no presentan ansiedad, por lo tanto a pesar de que existen ciertos niveles de estrés laboral esta variable no es determinante para que se genere ansiedad. Al finalizar el presente proyecto de investigación se recomienda a las autoridades de la institución desarrollar talleres y cursos de inducción sobre el manejo de técnicas de relajación y respiración para que el personal de enfermería pueda disminuir los distintos niveles de estrés y ansiedad.