“Clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral en el personal administrativo de la dirección distrital 05d06 - Salcedo Educación”.

Abstract

El clima organizacional hace referencia a las cualidades y condiciones propias del ambiente interno de una organización, que resulta del comportamiento de los miembros y sirve para interpretar situaciones y orientar las actividades de la organización El desempeño laboral es el nivel de ejecución alcanzado por el trabajador en el logro de las metas en un tiempo determinado, por tanto es la fortaleza más relevante con la que cuenta una organización y que permite alcanzar las metas trazadas. La presente investigación tiene por objetivo, conocer la incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral de la Dirección Distrital 05D06 - Salcedo Educación, ya que partiendo de una línea base se evidencia la necesidad de realizar un estudio con fines de establecer gestiones para el mejoramiento de ésta problemática. La metodología aplicada a la investigación es inductiva, deductiva ya que al aplicar los test determinaremos como el clima organizacional incide en el desempeño laboral a través de la recolección, análisis e interpretación de los resultados obtenidos del personal administrativo de la Dirección Distrital 05D06 - Salcedo Educación”; la población muestral estuvo constituida por el 100% del personal de la Dirección, correspondiente a 24 administrativos entre hombres y mujeres. La técnica que se utilizó fue la encuesta, y su instrumento el Test de desempeño laboral y clima organizacional. A la aplicación del Test del Desempeño Laboral y Clima Organizacional y al realizar la prueba de fiabilidad y validez para establecer el constructo del instrumento y verificar su aplicabilidad, se llegó a establecer como conclusiones lo siguiente: Mediante la interpretación de resultados obtenidos del test de desempeño laboral, se determina el 91.7% correspondiente a un nivel alto, por tanto se concluye que existe un buen desempeño en la organización. Con los resultados obtenidos del test de clima organizacional, se determina el 87.5% correspondiente a un nivel alto, por lo que de concluye que la Dirección Distrital 05D06 mantiene objetivos y fines adecuados. Mediante la investigación realizada se determinaron dos diagramas estructurales nuevos, que representan al modelo inicial y el modelo propuesto en nuevas dimensiones, siendo éste el aporte representativo de la investigación del Clima Organizacional y el Desempeño Laboral. Con la aplicación de modificaciones en el entorno físico y organizativo se mejorará el clima organizacional y el desempeño laboral en la institución.