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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12163| Título : | La publicidad y la captación de clientes para el posicionamiento de la empresa “Plastimas” Riobamba |
| Autor : | Mendoza Bazantes, Cecilia Cristina Molina Chacón, Rodrigo Alexander |
| Palabras clave : | Publicidad marketing mercado posicionamiento |
| Fecha de publicación : | 20-dic-2023 |
| Editorial : | Universidad Nocional de Chimborazo |
| Citación : | Molina Chacón, R(2023) La publicidad y la captación de clientes para el posicionamiento de la empresa “Plastimas” Riobamba. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador |
| Resumen : | RESUMEN: El presente trabajo de investigación que lleva como tema “La publicidad y la captación de clientes para el posicionamiento de la empresa Plastimas de Riobamba”, tienen como problemática el no disponer con un plan publicitario adecuado para la captación de clientes y así tener un mejor posicionamiento en el mercado, la empresa Plastimas debido a la falta de conocimiento no han sabido realizar un adecuado planteamiento de estrategias de publicidad, para esto se plantea objetivos tales como proponer estrategias de publicidad y captación de clientes para el posicionamiento de la empresa Plastimas de Riobamba de igual manera diagnosticar los procesos de publicidad que realiza la empresa Plastimas para la captación de clientes y mejorar el posicionamiento de sus productos comerciales. La metodología que se utilizó es el método hipotético deductivo en el que se consideró todos los aspectos que conlleve el método y de todos los fenómenos que lo rodean para así tener un resultado positivo, ya que intervendrá en lo científico y en las diferentes actividades que conlleve para la captación de clientes para el posicionamiento de la empresa, además con respecto al diseño de investigación se utilizó el no experimental, ya que en esta no existía manipulación de variables y solo se realizó una observación en su entorno natural, en relación a la población es finita en virtud que se tiene 90 clientes potenciales de tal forma que para la muestra como la población es reducida se consideran todos los datos. Mediante el Chi cuadrado se tuvo como resultado que se acepta la hipótesis alternativa y rechazando la hipótesis nula, y finalizando la investigación se establecen conclusiones que servirán para que la empresa realice publicidad efectiva con mensajes claros y persuasivos sobre los productos o servicios de Plastimas de igual manera los canales de comunicación apropiados como publicidad en línea. De igual forma podemos evidenciar las recomendaciones que se le da a Plastimas para fortalecer la estrategia de marketing para crear experiencias positivas para los clientes, se puede también evidenciar cuanto será el presupuesto para una correcta aplicación de marketing y publicidad que está alrededor de $2,330, con todos los resultados obtenidos podemos reflejar una mejoría en la captación de clientes de la empresa Plastimas de Riobamba. |
| Descripción : | ABSTRACT: The present research work, which has as its theme “Advertising and customer acquisition for the positioning of the company Plastimas de Riobamba,” has the problem of not having an adequate advertising plan to attract customers and thus have a better positioning. In the market, the company Plastimas, due to the lack of knowledge, does not know how to carry out an adequate approach to advertising strategies. For this, objectives such as proposing advertising strategies and customer acquisition for the positioning of the company Plastimas de Riobamba de Likewise, diagnose the advertising processes carried out by the Plastimas company to attract customers and improve the positioning of its commercial products. The methodology that was used is the hypothetical deductive method in which all the aspects that the method entails and all the phenomena that surround it were considered in order to have a positive result since it will intervene in the scientific and in the different activities that it entails to the acquisition of clients for the positioning of the company, in addition concerning the research design, the non-experimental design was used since in this there was no manipulation of variables, and only one observation was made in its natural environment, concerning the population it is finite Since there are 90 potential clients, all the data is considered for the sample, as the population is small. Using the Chi square, the result was that the alternative hypothesis was accepted. The null hypothesis was rejected, and at the end of the investigation, conclusions were established that would allow the company to carry out effective advertising with clear and persuasive messages about the products or services of Plastimas in a way that appropriate communication channels, such as online advertising. Likewise, we can show the recommendations given to Plastimas to strengthen the marketing strategy and create positive customer experiences. We can also show how much the Budget will be for a correct marketing and advertising application, which is around $2,330; all the results obtained can reflect an improvement in customer acquisition for the Plastimas de Riobamba company. Keywords: advertising, marketing, product, market, brand, customers, positioning. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12163 |
| ISSN : | UNACH-FCP-ADEMP |
| Aparece en las colecciones: | Carrera de Administración de Empresas |
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