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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11958
Título : | La gestión de tesorería y su incidencia en la cartera vencida del gobierno autónomo descentralizado del cantón Colta período 2021 |
Autor : | Vega Flor, Jessy Gabriela Tierra Cundure, Mayra Alexandra |
Palabras clave : | Cartera Vencida Impuestos Gestión de Tesorería Recepción de Tributos |
Fecha de publicación : | 23-nov-2023 |
Editorial : | Universidad Nocional de Chimborazo |
Citación : | Tierra Cundure, M (2023) La gestión de tesorería y su incidencia en la cartera vencida del gobierno autónomo descentralizado del cantón Colta período 2021. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador. |
Resumen : | RESUMEN: El objetivo principal de esta investigación realizada en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Colta fue analizar el impacto del incumplimiento de pagos en la cartera vencida en la Departamento de Tesorería, específicamente en el período 2021 en la investigación llevada a cabo se empleó una metodología para recopilar información la cual consistió en la observación directa, entrevistas y encuestas a los contribuyentes y funcionarios de esta institución, el diseño no experimental utilizado se centró en el análisis de los procesos de recaudación y ejecución de cartera vencida y se llevó a cabo mediante la observación directa en el lugar donde se realizan dichos procesos para complementar los datos obtenidos se recurrió a la consulta de fuentes internas lo que permitió obtener información relevante y fundamentar el estudio de manera adecuada. Los resultados de la investigación mostraron que el aumento de la cartera vencida se debió a la baja situación económica de los contribuyentes, la falta de seriedad, la falta de métodos de pago y el poco personal que atiende en ventanilla contribuyeron al aumento de ese porcentaje, la cual fue del 15% que representa $ 91,578.25. Por lo tanto, se desarrolló un plan estratégico de procedimientos para la gestión de la cartera vencida así garantizar el financiamiento del GAD en el siguiente período esto con el fin de aumentar las mejoras lo que sugiere que la inclusión de otros métodos de pago. |
Descripción : | ABSTRACT: The main objective of this research carried out in the Decentralized Autonomous Government of the Colta Canton was to analyze the impact of non-payment on the overdue portfolio in the Treasury Department, specifically in the period 2021; a methodology was used to collect information which consisted of direct observation, interviews, and surveys of taxpayers and officials of this institution. The non-experimental design used focused on the analysis of the collection and execution processes of overdue loans and was carried out through direct observation in the place where these processes are carried out; internal sources were consulted to complement the data obtained, which allowed us to obtain relevant information and base the study adequately. The investigation results showed that the increase in the overdue portfolio was due to the low economic situation of the taxpayers, the lack of seriousness, the lack of payment methods and the few staff serving at the window contributed to the increase in the percentage to 15% which represents $91,578.25. Therefore, a strategic plan of procedures for managing the overdue portfolio was developed to guarantee the financing of the GAD in the following period to increase improvements, which suggests the inclusion of other payment methods. |
URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11958 |
ISSN : | UNACH-FCP-CPA |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Contabilidad y Auditoria |
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