Análisis comunicacional del manejo de las redes sociales de la Casa de la Cultura Ecuatoriana “Benjamín Carrión” Núcleo de Chimborazo en el periodo abril 2021 – abril 2022.

Abstract

El presente trabajo se enfocó en la comunicación digital que se genera en la Casa de la Cultura Ecuatoriana “Benjamín Carrión” Núcleo de Chimborazo. De esta manera, se analizó los elementos comunicacionales que se observan mediante las principales redes sociales de la institución como son: Facebook e Instagram. Para ello, se utilizó una metodología cualitativa con la intención de obtener datos detallados y cualidades a través de la matriz de análisis y las entrevistas. Las fuentes de información dieron apertura a una amplia gama de perspectivas sobre la comunicación dentro y fuera de la entidad. Para ello, las entrevistas que se ejecutaron proporcionaron información sobre la comunicación, diseño, arte, estrategias, entre otros elementos que son la base para desarrollarse en el ámbito digital como institución generadora del arte y la cultura en Chimborazo. Por otro lado, la matriz de análisis resultó muy útil para recopilar datos sobre cada una de las publicaciones que se generaron en el periodo abril 2021, abril 2022. Es así como, se visualizó cada apartado con la intención de desglosar cada post que se presentó en ese periodo. El analizar cada fotografía y video se detalla los aspectos más relevantes que sirvieron para llegar a las conclusiones del trabajo. Los resultados demuestran que la institución, tuvo un crecimiento positivo en el ámbito comunicacional, debido a las nuevas estrategias que potencian hacia un público mayor. Además, la organización ha demostrado que la Unidad de Comunicación es la encargada de encaminarse en las redes sociales, proporcionando medidas más estáticas que logren llegar hacia los consumidores.