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Título : El uso de las redes sociales del GAD Municipal de Riobamba, para la comunicación del proceso de vacunación año 2021.
Autor : Carpio, Alejandra
Pacheco Estévez, Paula Anahy
Palabras clave : Redes sociales
COVID-19
Campaña de vacunación
Comunicación
Fecha de publicación : 12-jun-2023
Editorial : Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo.
Citación : Pacheco Estévez, P. (2023)El uso de las redes sociales del GAD Municipal de Riobamba, para la comunicación del proceso de vacunación año 2021. (Tesis de Grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador.
Resumen : La COVID-19 transformó la forma de comunicación a nivel mundial, valiéndose principalmente de las redes sociales para informar, orientar y difundir las campañas relacionadas con el proceso de vacunación, convirtiéndose en la herramienta ideal para las instituciones que se encontraban al frente de estos procesos. La presente investigación se enfoca en determinar la manera en que se desarrolló la comunicación y cuál fue el impacto de la gestión en este ámbito que realizó por el GAD municipal de Riobamba, a través de las plataformas digitales Facebook, Instagram y Twitter. Este análisis es de carácter cuantitativo utilizando una matriz de evolución y un diseño no experimental correlacionado al alcance para complementarlo. Estos datos se analizaron a partir de enero 2021 a diciembre del mismo año, obteniendo 9 publicaciones en Instagram, 30 en Twitter y 48 en Facebook. Para realizar un contraste de información se utilizó una encuesta enfocada en entender como la población desea recibir la información y si la ya enviada se ha receptado de la manera adecuada. Entre los resultados obtenidos se evidencia una gran diferencia entre las publicaciones y las encuestas, se determinó que la campaña de vacunación al ser impulsada por redes sociales no obtuvo un gran impacto así también como la población recepta la idea de las fuentes en la cual excluye a la entidad como primordial fuente de esta, se debe determinar cómo las interacciones en cada publicación.
Descripción : The covid-19 has transformed the form of communication worldwide, which is why the campaigns have gained strength in social networks, becoming a great dissemination tool, in the present investigation the purpose of this research was to determine the communication and the impact it had the vaccination campaign carried out by the municipal GAD of Riobamba on the digital platforms Facebook, Instagram and Twitter. This research is quantitative in nature using an evolution matrix and a non-experimental design correlated to the scope to complement it. These data were analyzed from January 2021 to December of the same year, obtaining 9 on Instagram, 30 on Twitter and 48 on Facebook. To perform a contrast of information, a survey was used focused on understanding how the population wishes to receive the information and if the information already sent has been received appropriately. Among the results obtained, a great difference between the publications and the surveys is contrasted, it was determined that the vaccination campaign, being promoted by social networks, did not have a great impact, as well as the population receives the idea of the sources in which it excludes the entity as its primary source, it must be determined as the interactions in each publication.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11122
ISSN : UNACH-FCP-COMS
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