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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11085| Título : | Gestión de la Comunicación Interna en el GAD Parroquial Valparaíso-Guano, durante la pandemia por COVID-19, año 2020. |
| Autor : | Zavala Enríquez, Jenny Maribel Marcillo Herrera, Gustavo Felipe |
| Palabras clave : | Comunicación Comunicación Organizacional Comunicación Interna COVID-19 Acciones Estrategias |
| Fecha de publicación : | 6-jun-2023 |
| Editorial : | Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo. |
| Citación : | Marcillo Herrera, J. (2023) Gestión de la Comunicación Interna en el GAD Parroquial Valparaíso-Guano, durante la pandemia por COVID-19, año 2020. (Tesis de Grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador. |
| Resumen : | La presente investigación gira entorno al eje de la comunicación interna en las instituciones públicas; para lo cual se escogió el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de Valparaíso del Cantón Guano, en el que se analizó la gestión de su comunicación interna durante el año 2020, en el marco de la pandemia por COVID-19. Para realizar esta investigación se desarrolló un análisis cualitativo y cuantitativo por medio de la aplicación de encuestas dirigidas a su público interno; así mismo se efectuó entrevistas al líder institucional y a un experto en el tema de comunicación organizacional; tras la aplicación de estos instrumentos se pudo recabar la información necesaria para identificar las principales causas y consecuencias de problemáticas en su gestión comunicacional interna, para dar solución a las mismas se presenta una propuesta de plan de comunicación, con estrategias y acciones adecuadas a desarrollar habilidades comunicativas a fin de mantener una comunicación fluida de acuerdo a las particularidades del GAD Parroquial. |
| Descripción : | This research revolves around the axis of internal communication in public institutions; for which the Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial de Valparaíso del Cantón Guano chose, in which the management of its internal communication during the year 2020 analyzed, within the framework of the COVID-19 pandemic. To carry out this research, a qualitative and quantitative analysis developed through the application of surveys directed to its internal public; likewise, interviews conducted with the institutional leader and an expert on the subject of organizational communication; After the application of these instruments, it was possible to collect the necessary information to identify the main causes and consequences of problems in their internal communication management, to solve them, a proposal for a communication plan presented, with strategies and appropriate actions to develop skills. communication in order to maintain fluid communication according to the particularities of the Parish GAD. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11085 |
| ISSN : | UNACH-FCP-COMS |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Comunicación Social |
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| Marcillo Herrera, G. (2023) Gestión de la comunicación interna en el GAD Parroquial de Valparaíso-Guano, durante la pandemia por COVI-19, año 2020..pdf | 2,1 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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