Gestión del riesgo psicosocial a partir del método COPSOQ – Istas 21, en la compañía herrera seguridad carridocom

Abstract

El presente trabajo ha sido elaborado bajo la línea de investigación Ingeniería, Industria y Producción y nace bajo la necesidad de gestionar el riesgo psicosocial presente en el personal que labora en la Compañía Herrera Seguridad Carridocom Cía. Ltda., teniendo como objetivos la identificación, la evaluación y el control del riesgo. Para lo cual se utilizó una metodología de campo basada en el método CoPsoQ – ISTAS 21 mediante la aplicación de un cuestionario de 107 preguntas, que fue adaptado a la realidad de la Compañía, mismo que fue aplicado a los 30 trabajadores que conforman la misma, y usando el programa informático del mismo método se generó un informe preliminar de riesgos psicosociales, por medio del cual se obtuvo la prevalencia de la exposición en la proporción de trabajadores y trabajadoras incluidos en cada situación de exposición: más desfavorable para la salud (rojo), intermedia (amarillo) y más favorable para la salud (verde), dando como resultado que las dimensiones del riesgo psicosocial más desfavorable para la salud de los trabajadores son: ritmo de trabajo, inseguridad sobre las condiciones de trabajo, conflicto de rol e inseguridad sobre el empleo. Finalmente, para encaminar a la compañía hacia una correcta gestión del riesgo y la mejora continua de sus actividades laborales, se estableció acciones de mejora, mediante la planificación de actividades y el establecimiento de indicadores, los cuales contribuyen a la prevención del riesgo.