Estudio del Desempeño Laboral en el Modelo de Gestión del Talento Humano por Competencias en el Departamento de Gestión de Mercados del GADM Riobamba

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar cómo influye el desempeño laboral en el modelo de gestión del talento humano por competencias en el departamento de gestión de mercados del GADM Riobamba. La investigación es descriptiva, explicativa, de campo y bibliográfica, en lo respecta al diseño es no experimental.

Para realizar el estudio se tomó en cuenta definición y sus dimensiones de las variables a abordar como es el Desempeño laboral y la Gestión del Talento Humano por competencias, además se aplicó una encuesta a los funcionarios del departamento de gestión de mercados del GADM Riobamba, con un cuestionario formulado con la escala del Likert, con los datos recopilados se obtuvo la comprobación de la hipótesis general. Se realizo mediante la aplicación de chi-cuadrado.

Llegando a la conclusión de que el desempeño laboral y la gestión del talento humano por competencias es positiva, no obstante, en el diagnostico situacional se determina que el proceso de reclutamiento y selección del personal es deficiente, por lo que en la culminación del estudio se plantea una propuesta que ayude al mejoramiento del departamento de gestión de mercados del GADM Riobamba.