Aplicación móvil integrando un Chatbot para la oferta de servicios de vivienda, alimentación y entretenimiento para los estudiantes de la Universidad Nacional de Chimborazo

Abstract

En las cercanías de la Universidad Nacional de Chimborazo se encuentran diferentes servicios de arriendo, alimentación y entretenimiento que los estudiantes no conocen, al provenir de otras provincias o no pertenecer a la ciudad de Riobamba generando un problema al momento de buscar dichos servicios ya que existe información dispersa. Es por eso que los ofertantes no obtienen un beneficio y oportunidad para que la mayoría de los estudiantes puedan conocer de los servicios que estos brindan. Para solucionar este problema, el siguiente proyecto explica el desarrollo e implementación de una aplicación móvil integrando un Chatbot realizada por medio de Android Studio que utiliza el lenguaje JAVA, la cual será dinámica, de fácil manejo y solo se podrá usar en dispositivos móviles con sistema operativo Android. Para el desarrollo de este aplicativo se inició con una planificación apoyándose en la metodología Scrum y esto sirvió para tener una buena gestión a la hora de desarrollar la aplicación ya que ayuda a tener una coordinación para la elaboración de este proyecto; además se usó el consumo de base de datos, el api de Maps para obtener la geolocalización dentro del aplicativo y se integró el Chatbot programado internamente obteniendo permisos del reconocimiento de voz de Google. El aplicativo móvil que se elaboró lleva el nombre de UForáneo cuyo propósito es permitir que únicamente los estudiantes o miembros de la Universidad Nacional de Chimborazo puedan obtener información relevante de los servicios cercanos a la institución dado que dentro del aplicativo se puede observar los arriendos, sitios de alimentación y entrenamiento que rodean a la universidad y cada sección brinda información única de manera detallada mostrando fotografías, descripción, detalles, la ubicación exacta, un botón para contactarse con el ofertante de cada servicio y el Chatbot para que los usuarios puedan tener una charla con la inteligencia artificial integrada en el aplicativo y conocer los beneficios que existen en cada sección. Para concluir el proyecto, una vez finalizada la creación de la aplicación UForáneo se realizó a los estudiantes de la carrera de Tecnologías de la Información una encueta que evalúa la satisfacción y la eficiencia de desempeño del aplicativo móvil, dando a conocer que el resultado obtenido es satisfactorio al momento de usar el aplicativo