Implementación de una aplicación Ehealth para la gestión de citas médicas en la clínica “Harvey centro de electrodiagnóstico, medicina física y rehabilitación “, utilizando el Framework Laravel y React Native

Abstract

En la presente investigación se desarrolló una aplicación eHealth para la gestión de citas médicas de la clínica “Harvey centro de electrodiagnóstico, medicina física y rehabilitación “, ubicada en la ciudad de Riobamba con la finalidad de agilizar el proceso de recepción de citas médicas. La aplicación web se realizó en base a los requerimientos de la clínica, utilizando la metodología ágil de desarrollo SCRUM, una vez aplicada la planificación, implementación, revisión y pruebas del producto de software, se obtuvo como resultado una aplicación web con los siguientes módulos: administrador, médico y paciente, cada módulo tiene su: registro, inicio de sesión, registro de pacientes, ingreso de ficha médica, ingreso de exámenes y agendamiento de citas, esta aplicación fue desarrollada con el framework de código abierto laravel, además se creó una aplicación móvil con el módulo de agendamiento de citas, esta aplicación fue desarrollada con el framework react native. A la vez se realizó una evaluación del criterio de eficiencia de desempeño a la aplicación web con las normas ISO25000 la cual tiene las siguientes subcaracterísticas que son el comportamiento temporal, la utilización de recursos y la capacidad donde dado el caso se evaluó las dos primeras subcaracterísticas, para evaluar la eficiencia de desempeño se utilizó la herramienta JMeter que con una carga de 23 sentencias procesadas se obtuvo como resultado un porcentaje del 97,4% en la evaluación del comportamiento temporal, en cuanto a la utilización de los recursos se obtuvo un porcentaje del 80,33% de acuerdo a la escala de métrica de calidad se puede decir que la aplicación tiene una eficiencia de desempeño satisfactorio.