Auditoría de Gestión al proceso de Matriculación de la Dirección Municipal de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial del Cantón Guano periodo 2020.

Abstract

El presente proyecto de investigación se desarrolló como una Auditoría de Gestión a la Dirección Municipal de Tránsito, Transporte Terrestre y Seguridad Vial del Cantón Guano, para el periodo 2020, con la finalidad de determinar el cumplimiento en el proceso de matriculación vehicular y medir los niveles de eficiencia, eficacia y economía de los recursos de la DMTTTSV-CG El proyecto está conformado por el marco referencial donde consta la formulación del problema, justificación, objetivos y la hipótesis, con el fin de conocer la situación de la institución; así como establecer los objetivos que se desean alcanzar y dar solución al planteamiento del problema, en el estado del arte se muestra los fundamentos teóricos de distintos autores que se ha tomado en cuenta para la investigación. Mientras que en el marco metodológico se define el método, tipo, diseño, enfoque, y nivel de la investigación, así como la determinación de la población y muestra, y por último se plasman los resultados de la investigación, de este modo se desarrolla cada una de las fases de la Auditoría de Gestión, donde se considera los procesos definidos para la matriculación, allí se observa; que de los requisitos establecidos en la normativa por lo general no entregan el número de copias establecidas en cuanto a cédula de identidad, matrícula y papeleta de votación afectando la confiabilidad de la información entregada para el cumplimiento del proceso.