Carga Mental y Desempeño laboral en los trabajadores de la microempresa Lacteos Murillo ubicada en la ciudad de Riobamba

Abstract

El objetivo de esta investigación fue medir y evaluar presencia de riesgos psicosociales en los trabajadores Agroindustriales de la microempresa Lácteos Murillo, con la aplicación de test de carga mental y test de desempeño laboral. Los test que se aplicaron a los trabajadores de dicha empresa se determinó su fiabilidad y confiabilidad por medio del alfa de Cronbach y KMO, siendo adecuados para la investigación con valores cercanos a uno. Los valores obtenidos de carga mental son media- alta de un 80%, estos resultados son muy importantes debido a que los trabajadores se encuentran en riesgo de síntomas de fatigas estrés, burnout, el agotamiento la depresión entre otros. En cuanto al desempeño laboral se obtuvieron valores de medio-alto en un 100% que representan tener un buen clima organizacional, comunicación dentro de la empresa por lo que se deduce que el tiempo de trabajo no influye en el clímax organizacional. Para mitigar estas anomalías de presencia de carga mental se realizó una propuesta de un programa de riesgos psicosociales, basada en la psicología positiva en la que se plantea pausas activas y organización del trabajo para disminuir el efecto de trabajo y disminuir los efectos nocivos para la salud de los trabajadores. La propuesta está constituida por una serie de actividades entre ellas físicas con duración mínimas de 10 minutos, capacitaciones, también placas del mejor empleado del mes, con estas actividades se pretende potenciar la salud y el bienestar, favorecer el crecimiento personal.