Las implicaciones económicas y financieras de la banca en línea de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba. Ltda. Agencia Guano, período 2019 – 2020.

Abstract

La banca en línea es una herramienta digital que pueden acceder mediante un dispositivo con acceso a internet que permite a los usuarios realizar actividades financieras sin necesidad de trasladarse hasta las instalaciones de la entidad ahorrándose tiempo y dinero, en la actualidad se ha convertido en parte de un crecimiento corporativo para las instituciones financieras. El presente trabajo de investigación titulado “Las implicaciones económicas y financieras de la banca en línea de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Riobamba Ltda. agencia Guano periodo 2019- 2020” se realizó con el objetivo de conocer cómo influye la implementación de la banca en línea en el ámbito financiero y económico en la cooperativa en los dos años de estudio por consiguiente se aplicó el método deductivo que nos permitió deducir conclusiones a partir de la información recabada, tipo de investigación de campo y documental, diseño de investigación no experimental, enfoque cualitativo y cuantitativo, nivel de investigación descriptiva y aplicación de técnicas e instrumentos de análisis. En efecto la investigación concluye que la banca en línea influye en el ámbito económico y financiero de la cooperativa siendo la app Rio Móvil un canal digital que le permite recaudar recursos mediante la prestación de servicios financieros y contribuyendo con el activo corriente para tener fluides de dinero y como una estrategia corporativa para alcanzar sus objetivos a largo plazo con adecuado crecimiento y mantener la fidelidad de sus socios.