Incidencia de la responsabilidad social empresarial y el capital intelectual en la competitividad de las PYMES en la ciudad de Riobamba, periodo 2021.

Abstract

El objetivo principal es determinar la incidencia de la responsabilidad social empresarial y el capital intelectual en la competitividad de las PYMES en la ciudad de Riobamba, periodo 2021, utilizando un cuestionario aplicado a 198 PYMES, por lo tanto, se calculó el coeficiente de alfa de Cronbach para su fiabilidad, demostrando un alto nivel de confiabilidad total. Para la relación de las variables se estableció el análisis de regresión lineal múltiple bajo el método de pasos sucesivos, donde los resultados muestran que, las variables responsabilidad social empresarial y capital intelectual, son parámetros importantes y juntas representan la competitividad en el 41%, con una media de 3,891, representando un nivel de cumplimiento de “casi siempre”.