La Gestión de Calidad y la Optimización de Producción en la imprenta Grafimundo Offset Cuenca-Ecuador.

Abstract

El presente trabajo de investigación es la Gestión de calidad y la Optimización de Producción en la imprenta Grafimundo offset cuenca-ecuador la cual su objetivo es determinar la incidencia que tiene la gestión de calidad para la optimización de producción de la imprenta Grafimundo Offset considerando que la empresa está siendo afectada y bajando rendimiento y calidad de la misma. En el Estado del Arte y Marco teórico se realizaron distintas investigaciones de diferentes autores que nos ayudó a sustentar el problema tratado de nuestra investigación. En cuanto a la Metodología aplicada a la investigación se utilizó el método hipotético-deductivo, por otro lado el tipo de investigación que se realizó es descriptiva y correlacional, su diseño de investigación fue no experimental, para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario que se aplicó a todos los trabajadores de la imprenta Grafimundo Offset, como parte final de la metodología en cuanto al procesamiento y análisis de datos se empleó Microsoft Excel y también un programa software estadístico SPSS. Para poder analizar e interpretar adecuadamente los resultados se mostró la información a través de gráficos y cuadros estadísticos, por otro lado, se utilizó la prueba del Chi-Cuadrado para comprobar la hipótesis de la investigación, dando como resultado que la gestión de calidad si incide en la optimización de producción de la imprenta Grafimundo Offset en la ciudad de cuenca, para posteriormente con los resultados realizar las conclusiones y recomendaciones de la investigación. Se concluye que es necesario tomar en cuenta las estrategias para mejorar la gestión de calidad y de esa manera optimizar la producción en la imprenta Grafimundo Offset.