Los procesos de producción y las ventas de la empresa Indupalets Cía. Ltda. de la ciudad de Riobamba.

Abstract

El presente trabajo de investigación realizado es ´´Los procesos de producción y las ventas de la empresa Indupalets Cía. Ltda. de la ciudad de Riobamba´´, para lo cual se determinaron los objetivos pertinentes para buscar la solución en respuesta a la problemática y así demostrar la incidencia de la gestión de los procesos productivos en las ventas de la empresa Indupalets Cía. Ltda. En el marco teórico y estado de arte se realizó la investigación de la literatura mediante diferentes fuentes bibliográficas relacionadas al tema pudiendo llegar a estudiar a fondo las variables de estudio. En la parte de metodología se determinó el método, el cual es hipotético-deductivo, así mismo también se determinaron los tipos de investigación los cuales son de campo y correlacional. Para la investigación se trabajó con el total de la población; ya que es inferior a 100 no se calculó la muestra, para la recolección de la información se utilizó la técnica encuesta con el instrumento cuestionario el cual fue realizado para los trabajadores de la empresa Indupalets Cía. Ltda. Posteriormente para el análisis y procesamiento de los datos obtenidos se utilizó el software estadístico SPSS y Microsoft Excel. En la sección de análisis e interpretación de resultados la información se visualiza a través de tablas estadísticas y gráficos, posteriormente se realizó la comprobación de la hipótesis mediante la prueba de Chi-Cuadrado, dando como resultado que la gestión de los procesos productivos si incide en las ventas de la empresa Indupalets Cía. Ltda.; con los resultados se procedió a realizar las conclusiones y recomendaciones. Para concluir con la investigación se dan a conocer los procedimientos que permitan mejorar las ventas de la empresa Indupalets Cía. Ltda.