El marketing digital y el mejoramiento en las ventas en la “distribuidora pasitos, pañales y algo más” en la ciudad de Ambato

Abstract

RESUMEN: En el presente trabajo se podrá observar, la importancia del Marketing Digital en la Distribuidora Pasitos, Pañales y Algo más en la ciudad de Ambato, y el mejoramiento de las ventas por medio de la herramienta de marketing no convencional que es una fuente de atracción a nuevos clientes, por medio de interacciones en redes sociales. Teniendo en cuenta desde el punto de vista de los años 2019 y 2020, la utilización de herramientas de marketing y la captación de nuevos clientes con la segmentación de mercado, tomando como referencia que las ventas digitales en el año 2018 de la ciudad de Ambato eran tan solo del 3%. El análisis del Marketing Digital, estudia el impacto como herramienta de captación para atraer nuevos clientes y conservar los que ya se han ido manejando usualmente, por ello vamos a tener mucha más comunicación por medio de las redes sociales como punto de partida esta Facebook y WhatsApp, ya que son las dos plataformas más utilizadas en este tiempo y las cuales podemos llevar acabo la comparación de datos, tanto de clientes como de ventas en los años 2019 y 2020. Dentro del trabajo de investigación han sido encuestados 146 clientes de la Distribuidora Pasitos, Pañales y Algo más, por medio de ellos realizaremos encuestas que nos darán a conocer por qué son nuestros clientes y como nos conocieron o llegaron a saber de nosotros y la variedad de productos que ofrecemos, los cuales serán analizados por medio del programa SPSS, y así poder aprobar o descartar la hipótesis establecida en el presente trabajo.