La gestión de la administración del talento humano y el desempeño laboral de la cooperativa de ahorro y crédito sol de los andes de la ciudad de Riobamba

Abstract

RESUMEN

Hoy en la actualidad, es notorio visualizar los cambios que sufre la sociedad donde obligan a la mayoría de las organizaciones a adoptar nuevas y diferentes estrategias para obtener cambios continuos, con la finalidad de cumplir con los objetivos organizacionales que permitan mejorar su productividad y rentabilidad en un determinado tiempo. Tener la prioridad necesaria para el capital humano hace que dichas organizaciones tengan como resultado un personal capacitado con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus beneficiarios. En el presente trabajo de investigación se realizó un estudio sobre “La Gestión de la Administración del Talento Humano y el Desempeño Laboral de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes de la ciudad de Riobamba”, que permitió obtener un conocimiento claro y verídico acerca de la Administración del Talento Humano y su Desempeño Laboral, en la introducción se manifiesta sobre la importancia de la Gestión de la Administración del Talento Humano dentro de las organizaciones a través de una breve explicación definiendo el problema y la justificación. En la segunda parte se encuentra el estado de arte que contiene antecedentes que existe de la investigación, seguido de las generalidades de la institución, finalmente se explica conceptos establecidos por diferentes autores, dependiendo a las variables del presente trabajo. La tercera parte contiene la metodología, donde se realizó una investigación con enfoque cuantitativo no experimental para lo cual se realizó previamente una encuesta para mediar las dos variables que son: La Gestión del Talento Humano y el Desempeño Laboral utilizando un procedimiento estadístico a través de Excel. Finalmente se concluye con un análisis crítico con la información obtenida, dando así recomendaciones para que la institución financiera pueda obtener resultados positivos con el pasar del tiempo.