La publicidad y promoción y su incidencia en el posicionamiento de la empresa “Jara acabados de construcción” en la ciudad de Riobamba

Abstract

RESUMEN

La situación actual de las empresas comerciales, se ha tornado crítica. Únicamente la aplicación de estrategias de ventas innovadoras y emergentes hará posible que sobrevivan. En este contexto se propone la realización de la presente investigación orientada a establecer la incidencia de la publicidad y la promoción en el posicionamiento de la empresa Jara Acabados de Construcción. Para ello se ha realizado un análisis de la situación actual de la empresa, basándose en un análisis teórico previo y la aplicación de una encuesta aplicada a los clientes y entrevistas a los trabajadores y socios estratégicos de la empresa. Los resultados obtenidos indican que la empresa se ha posicionado de forma adecuada en el mercado utilizando como medios estratégicos, el mantenimiento de precios accesibles de los productos y un adecuado servicio, sin embargo esto ha dejado de tener eficiencia en el mercado, notándose un estancamiento progresivo que se ha complicado más todavía con la emergencia sanitaria, por lo que se propone un plan de publicidad y promoción que, en función de las necesidades de la empresa y considerando las tendencias actuales se orienta a los medios digitales, el internet y la utilización de redes sociales. Este plan estratégico consta de nueve estrategias publicitarias orientadas a dar eficiencia a los procesos de marketing digital considerando las características de los clientes actuales y potenciales vinculados a las redes sociales, así como a la estructura de un sistema promocional que permita mejorar las ventas y elevar el nivel de competencias de los clientes y los socios estratégicos.