Gestión del talento humano y su incidencia en el desarrollo organizacional de la empresa comercial Bastidas de la ciudad de Riobamba

Abstract

RESUMEN

La presente investigación tiene como propósito identificar de qué manera la Gestión del Talento Humano incide en el Desarrollo Organizacional de la Empresa Comercial Bastidas de la ciudad de Riobamba, determinando los procesos claves que intervienen en el alcance de las metas organizacionales. El método de investigación utilizado es el hipotético-deductivo, la investigación es de tipo descriptiva documental debido a que se indago en diferentes fuentes de información para adquirir la información necesaria sobre las variables objeto de estudio, y de campo ya que se aplicó como técnicas de recolección de datos; la entrevista a los directivos de la empresa y la encuesta se aplicó al personal administrativo y operativo. La población lo conformó los 25 empleados de la empresa, cabe indicar que no se realizó el cálculo de la muestra, por tal motivo se trabajó con toda la población. Los resultados obtenidos mediante el análisis de los datos obtenidos, se identificó que la empresa no cuenta con una persona encargada del Talento Humano, por lo que no se realiza un proceso adecuado de selección del personal para ocupar las vacantes disponibles en la empresa. Por este motivo, se propone un modelo de Desarrollo Organizacional, el cual establece estrategias de cambio que permitirá a la empresa tener estabilidad y mejorar la productividad y rentabilidad.