La cultura tributaria y su efecto en el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba, periodo 2019. aplicación de la regresión lineal

Abstract

RESUMEN:

El objetivo de la investigación es determinar el efecto de la cultura tributaria en el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba. El estudio es correlacional y explicativo, en su diseño se utiliza técnicas de análisis cuantitativo, descriptivo y probabilístico. La investigación se desarrolla en tres fases bien definidas: Fase 1. Investigación bibliográfica; Fase 2. Diagnóstico a propietarios de pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba, cuya muestra fue de 75 comerciantes; y, Fase 3. Diagnóstico a expertos en el ámbito tributario para lo cual se tuvo una muestra de 14 profesionales contadores entendidos en el tema tributario. Las encuestas recogieron información sobre características, cultura tributaria y su efecto en las obligaciones tributarias en las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba. Entre los resultados más importantes se determinó que el 78,6% de expertos mencionan que los comerciantes están en un nivel insatisfecho, poco satisfecho y medianamente satisfecho en lo relacionado a la cultura tributaria. Finalmente, se concluyó que la cultura tributaria tiene un efecto significativo en el cumplimiento de las obligaciones tributarias en las pequeñas empresas comerciales de la ciudad de Riobamba. En el capítulo 1, se desarrolló el marco referencial, donde se analizó el problema objeto del estudio, se plantearon los problemas general y específicos como también los objetivos e hipótesis de investigación. En el capítulo 2, se desarrolló el marco teórico que sustenta la investigación, donde se explica la fundamentación teórica de las variables e indicadores de estudio. En el capítulo 3, se plantea el marco metodológico que orienta el trabajo investigativo e identifica la población y muestra objeto del estudio. En el capítulo 4, se presentan los resultados en tablas y gráficos que contienen las frecuencias, porcentajes y análisis correspondiente. Finalmente, se realiza la discusión, se comprueba las hipótesis del estudio y se establecen las conclusiones y recomendaciones de la investigación.