Teletrabajo y emprendimiento agroindustrial ante el Covid-19 en la Empresa Delicias del sabor casero en la Provincia de Chimborazo Cantón Riobamba

Abstract

El objetivo del presente proyecto de investigación es Fortalecer el Teletrabajo y Emprendimiento agroindustrial en tiempos de COVID-19 identificando el efecto del marketing digital en la atracción de clientes, realizando una investigación de campo en la empresa Delicias del Sabor Casero. El mismo es de carácter cualitativo y se sustentó en el modelo no experimental con un nivel descriptivo, utilizando la encuesta y Facebook Insights como herramienta que la red social dispone a los administradores de perfiles para realizar el seguimiento y análisis general de las estadísticas. El resultado de la investigación cuenta con una caracterización de la población presentada a través de categorías y una priorización y evaluación de sus variables; un diagnóstico FODA y el establecimiento de las estrategias del emprendimiento agroindustrial mencionado. Como producto final se obtiene un sistema estandarizado con las acciones actuales del marketing digital para el emprendimiento agroindustrial Delicias del Sabor Casero, el cual se desarrolló a partir de un modelo de social media marketing apoyado en un funnel de Marketing Digital y los indicadores de interacción y alcance mejor conocidos como KPI; además se cuenta con la implementación de una página web y una Fan Page como medio de difusión para la promoción de la empresa agroindustrial y la creación y gestión de la base de datos de clientes potenciales. Estos productos resultaron ser de alto impacto en la solución de la problemática generada por el Covid-19 dentro de la empresa.