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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/6621Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Carlos Leonel, Burgos arcos | - |
| dc.contributor.author | Cristhian Leonardo, Herrera Rivera | - |
| dc.contributor.author | Gabriela Elizabeth, Aucancela Chafla | - |
| dc.date.accessioned | 2020-06-11T20:59:23Z | - |
| dc.date.available | 2020-06-11T20:59:23Z | - |
| dc.date.issued | 2020-06-11 | - |
| dc.identifier.citation | facultad de Ingeniería | es_ES |
| dc.identifier.issn | UNACH-ING-IND | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/6621 | - |
| dc.description | The Industrial Engineering Career belonging to the Faculty of Engineering of the Universidad Nacional de Chimborazo located in Riobamba on the “Ms. Edison Riera R” North Campus is an academic unit dedicated to providing excellence academic training service of industrial engineers towards the society in common. The proposal of this research project is the design of administration by processes, this is done under a quality management system in the Industrial Engineering Career applied to the governing processes, and this is based on the legal regulations of the Universidad Nacional de Chimborazo and its respective statute. In order to structure the quality management system of the career, three manuals are created, they are: quality manual, under the ISO 9001:2015 international standard, process manual, function manual, procedures of the governing processes of the career, instruction manuals, documents and records. The quality management approach is applied based on what is established by the ISO 9001:2015 international standard. This is carried out for satisfying the people involved, these people are professors, students, managers and society as a whole. It also has the purpose of providing them with a guide that can be implemented in the other careers of the Engineering faculty and in the other faculties of the Universidad Nacional de Chimborazo. It is important to stand out that the Universidad Nacional de Chimborazo already has a quality management system at institutional level, but the goal of this research project is to work on the design of administration by processes related to its governing processes in the career since there is not enough information and this is done with a quality management system under the ISO 9001: 2015 international standard. Keywords: Administration by processes, Management, Quality management, Quality manual, Process manual, Procedures. | es_ES |
| dc.description.abstract | La Carrera de Ingeniería Industrial perteneciente a la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Chimborazo ubicada en la ciudad de Riobamba en el Campus Norte “Ms. Edison Riera R”, es una unidad académica dedicada a brindar el servicio de formación académica de excelencia de ingenieros industriales hacia la sociedad en común. El presente proyecto de investigación tiene como propuesta el diseño de la administración por procesos y que se lo hace bajo un sistema de gestión de la calidad en la Carrera de Ingeniería Industrial aplicado a los procesos gobernantes, esto en base a reglamentos legales de la Universidad Nacional de Chimborazo y su respectivo estatuto. Para estructurar el sistema de gestión de la calidad de carrera se levantan tres manuales los cuales son: manual de calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2015, manual de procesos, manual de funciones, procedimientos de los procesos gobernantes de carrera, instructivos, documentos y registros. Se aplica el enfoque de gestión de la calidad en base lo que establece la norma internacional ISO 9001:2015 Esto se lo realiza con el propósito de la satisfacción hacia las partes interesadas siendo estos los respectivos docentes, estudiantes, directivos y la sociedad en su conjunto. También se tiene como propósito el dejar una guía que puede ser implementada en el resto de carreras de la facultad y de la Universidad Nacional de Chimborazo. Se debe mencionar que la Universidad Nacional de Chimborazo ya cuenta con un sistema de gestión de la calidad a nivel institucional, pero el espíritu de este proyecto de investigación es el de trabajar en el diseño de la administración por procesos respecto a sus procesos gobernantes de la carrera ya que no existe información suficiente y esto realizarlo con un sistema de gestión de la calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2015 | es_ES |
| dc.description.sponsorship | UNACH,Sede Ecuador | es_ES |
| dc.format.extent | 567p. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Chimborazo 2020 | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/ | es_ES |
| dc.subject | Administración por procesos | es_ES |
| dc.subject | Gestión directiva | es_ES |
| dc.subject | Gestión de la calidad | es_ES |
| dc.subject | Procedimientos | es_ES |
| dc.title | Diseño de la administración por procesos y su incidencia en la gestión directiva en la Carrera de Ingeniería Industrial de la UNACH. | es_ES |
| dc.type | bachelorThesis | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería Industrial | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| Proyecto de Investigación Sres.HERRERA Y AUCANCELA.pdf | 9,11 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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