LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LOS ESTUDIANTES DE LA UNIDAD EDUCATIVA CAP. EDMUNDO CHIRIBOGA, PERÍODO ABRIL-AGOSTO 2019.

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la comunicación asertiva en los estudiantes de Noveno Año, paralelos “A” y “B” de la Unidad Educativa “Capitán Edmundo Chiriboga”, Riobamba Abril-Agosto 2019”, tema de gran importancia en los estudiantes, la comunicación asertiva es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar las ideas y sentimientos o defender los legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, comunicándose desde su interior de amor, respeto y autoconfianza, en lugar de actuar desde la emoción limitante como la depresión, la culpa o la rabia. Metodológicamente se trabajó, con un enfoque cuantitativo; el diseño de investigación es no experimental; el tipo de investigación es transversal y de campo, el nivel de investigación es descriptiva; su muestra fue no probabilística e intencional. Para la recolección de datos se utilizó una encuesta ADHOC como instrumento para la variable (comunicación asertiva), En cuanto a los resultados obtenidos se identifica que la comunicación asertiva en los estudiantes es muy baja, especialmente en los varones, puesto que las mujeres tienen mayor facilidad para comunicarse, ya que expresan sus ideas de una manera clara, precisa y segura con sus compañeros. Como conclusión se prescribe que los estudiantes alcanzan a obtener una comunicación pasiva, debido a varios factores como la falta de comunicación dentro del hogar, de la institución, entre otras, lo cual impide que los mismos socialicen entre ellos afectando la autoestima y se evidencia la ausencia de la comunicación asertiva.