Productividad de la mano de obra en construcciones civiles utilizando mapa de flujo de valor y carta de balance de cuadrilla

Abstract

El cálculo de la productividad en el sector de la construcción es un factor importante tanto en el ámbito económico como en el organizacional. Sin embargo, existen pocos estudios sobre las metodologías que permiten calcular la productividad de manera efectiva; además, los trabajos encontrados solo muestran un resultado de productividad, pero no describen las razones que producen ese resultado. Por ello, la presente investigación analiza la productividad de la mano de obra en una obra civil considerando el proceso constructivo y la configuración de las cuadrillas de trabajo. La metodología empleada permite calcular la productividad de una manera integral para los diferentes rubros de una obra civil. Se utilizaron dos herramientas: el mapa de flujo de valor (VSM) y las cartas de balance de cuadrilla (BC). En este estudio se analizaron los rubros de encofrado, acero de refuerzo, hormigón, mamposterías y enlucidos. Producto del análisis, se propone una correlación entre la productividad y el porcentaje de actividades que agregan valor a la obra (AV), entendiendo como valor la eliminación de todo aquello que produzca pérdidas en la ejecución de las actividades. La correlación propuesta establece el porcentaje de AV para una medida de productividad dada que, conjuntamente con las herramientas VSM y BC, permiten determinar cómo se está trabajando en el rubro e identificar las posibles oportunidades de mejora de la productividad. En los rubros analizados, estas oportunidades consisten en reducir los tiempos empleados en actividades como el transporte y espera de materiales, limpieza, refrigerios no programadas e inactividades.