Gestión de factores de riesgos psicosociales en el clima organizacional para determinar la satisfacción laboral en la Empresa Arsaico Cia. Ltda.

Abstract

RESUMEN: Los riesgos psicosociales actualmente han tomado un protagonismo relevante por lo cual merecen ser gestionados de manera especial. El estilo de vida actual y las demandas laborales hacen que el personal de trabajo de toda institución, empresa o industria sea vulnerable ante este tipo de riesgos los mismos que en su expresión máxima termina influyendo en la parte organizacional y eso desencadenar en la satisfacción laboral de los trabajadores. Conscientes de los riesgos psicosociales la empresa Arsaico Cia. Ltda permitió realizar el presente trabajo de investigación con el objetivo principal de gestionar riesgos psicosociales para determinar la satisfacción laboral, de esta forma atender los factores de riesgos que están presentes en la institución, logrando así mejorar la parte organizacional y por ende la satisfacción laboral de sus trabajadores. La gestión realizada se encuentra enmarcada en los, ejes: identificación de riegos psicosociales, Evaluación del Clima Organizacional y Satisfacción Laboral, mediante la aplicación de encuestas y Propuesta de un manual para aumentar las dimensiones identificadas como bajas. Luego de la gestión de riesgos psicosociales denotamos como resultado que la situación actual en comparación al diagnóstico inicial de la empresa, refleja que se disminuyó el impacto de los factores de riesgo psicosocial de 51.18% a 25%, de esta manera conseguimos capacitar a los trabajadores, controlar y mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores.