ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF BURNOUT SYNDROME IN THE TEACHERS’ PERFORMANCE OF ENGLISH AREA OF UNIDAD EDUCATIVA “COMBATIENTES DE TAPI”, IN RIOBAMBA CITY, CHIMBORAZO PROVINCE, DURING DE ACADEMIC YEAR 2018-2019

Abstract

El fenómeno del Síndrome de desgaste Laboral se ha convertido en un gran problema. Alrededor del mundo, profesionales de distintas áreas se han visto afectados por dicho síndrome, los profesores de inglés no son la excepción. Debido al desgate laboral, los docentes experimentan varios cambios que inciden en la forma en la cual realizan su trabajo. Este estudio tuvo como objetivo analizar la influencia del Desgaste Laboral y su incidencia en el desempeño docente de los maestros del área de Inglés de la Unidad Educativa Combatientes de Tapi. Su enfoque es cualitativo en un nivel descriptivo usando el método etnográfico. Para recopilar la información necesaria para este estudio, un cuestionario de preguntas abiertas fue adaptado de The Maslach Burnout Inventory Educators Survey y aplicado en los profesores de inglés. A través del instrumento mencionado se pudo notar que los docentes de inglés presentan niveles altos y medios del síndrome causados principalmente por la sobrecarga diaria de trabajo, problemas de interacción con sus colegas y la falta de motivación en su lugar de trabajo. Esto trajo como consecuencia un pobre desempeño de parte de los educadores. Los resultados de esta investigación podrían ayudar a los administradores de la institución y a los profesores de inglés a conocer más la realidad en la que viven, tomar decisiones adecuadas al respecto y de esta forma incrementar la efectividad docente.