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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4870| Título : | La comunicación institucional y el fortalecimiento de la imagen corporativa del Gobierno Autónomo descentralizado de mocha, periodo marzo-agosto 2017 |
| Autor : | Ruales Parreño, Ramiro Tiaguaro Guamán, Edison Javier |
| Palabras clave : | Comunicación Comunicación institucional Imagen corporativa Ambientes |
| Fecha de publicación : | 2018 |
| Editorial : | Universidad Nacional de Chimborazo,2018 |
| Citación : | Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas |
| Resumen : | La Comunicación Institucional actualmente ha despertado el interés de las instituciones públicas ecuatorianas, pues estas, se han dado cuenta de la importancia que conlleva mantener una relación dinámica de comunicación entre los públicos; interno y externo. Esta interrelación implica una serie de estrategias que permiten crear ambientes: de compromiso, responsabilidad laboral y superación individual como colectiva, complementada con los aspectos de responsabilidad ambiental que, a su vez, ayudan a fortalecer su imagen. La Comunicación Institucional y el fortalecimiento de la imagen corporativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Mocha, periodo marzo-agosto 2017, es una investigación que analiza la situación de la Comunicación Interna y Externa del GAD de Mocha; los canales y formas de comunicación que utiliza; la relación entre públicos; y la percepción de estos, sobre la imagen corporativa de la Institución. Para dicho análisis, este trabajo plantea una serie de preguntas: ¿cómo se maneja la comunicación institucional en el GAD de Mocha?, ¿Cómo influye con su público interno y externo?; ¿afecta la comunicación institucional en la percepción de la imagen corporativa? Cuestiones que son respondidas en las conclusiones de esta investigación. La metodología que ayudó a obtener dicha información está estructurada de la siguiente forma: investigación no experimental, bibliográfica, descriptiva y de campo; de enfoque cuali-cuantitativo; de método, deductivo-inductivo. |
| Descripción : | Institutional Communication has awaked the interest of Ecuadorian public institutions, because they have realized the importance of maintaining a dynamic relationship of communication between the internal and external audience. This interrelation implies a serie of strategies that allow creating environments: of commitment, labor responsibility and self and collective improvement, complemented by environmental responsibility which help to strengthen ita image. The Institutional Communication and the strengthening oh the Gobierno Autónomo Descentralizado de Mocha´s corporative image, March - August 2017 period is a research that analyzes the Internal and External Communication of the Mocha GAD´s situation; the channels and the forms of communication that uses; the relationship between the audience and the perception of these, on the corporative image of the Institution. For this analysis, this work proposes a serie of questions like: how is the institutional communication handled in the Mocha GAD? How does it affects its internal and external audiences? Does institutional communication affects the perception of the corporative image? Issues answered and the conclusions of this research. The methodology that helped to obtain this information is structured in the following way: non-experimental, bibliographical, descriptive and field research; of qualitative-quantitative approach; and deductive - inductive method. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4870 |
| ISSN : | FCP-COM-SOC |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Comunicación Social |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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| UNACH-EC-FCP-COM-SOC-2018-0015.pdf | 3,59 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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