Asertividad y manejo de conflictos en los estudiantes de la Unidad Educativa “Fernando Daquilema”. Riobamba. Octubre 2017 – Marzo 2018

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo determinar la asertividad y su relación con el manejo de conflictos de los estudiantes de la Unidad Educativa “Fernando Daquilema” Riobamba. Octubre 2017 – Marzo 2018, teóricamente podemos indicar que la asertividad es la habilidad que tiene el individuo para expresar sus ideas, sentimientos y deseos de manera amable sin perjudicar y alterar los derechos de la otra persona; el manejo de conflictos es un proceso por el cual un grupo de personas buscan alternativas con el fin de reducir las discrepancias indagando las posibles causas que los originó; la metodología que se utilizó fue un enfoque cualitativito con un diseño de investigación no experimental, el tipo de investigación fue descriptiva y correlacional, por el tiempo transversal y por el lugar de campo y bibliográfica, la población fueron los estudiantes de la Unidad Educativa “Fernando Daquilema” con una muestra no probabilística intencional de 67 estudiantes correspondiente a 32 mujeres y 35 varones de décimo de EGB paralelo “A” y el segundo de bachillerato paralelo “A” cuyas edades oscilan entre los 16 años, como instrumento se aplicó la Escala de Afrontamiento para Adolescentes (ACS) que refleja 18 estrategias de afrontamiento y la Escala Multidimensional de Asertividad (EMA) que consta de 45 preguntas, las cuales contribuyeron para llegar a la conclusión, que las conductas de asertividad identificadas en los estudiantes la que predomina es la asertividad indirecta, mientras que en el uso de las estrategias la que sobresale es la de esforzarse y tener éxito.