Gestión de prevención de riesgos psicosociales en el personal que labora en el Cuerpo de Bomberos del cantón Guano provincia de Chimborazo

Abstract

La investigación se basó en la presencia de riesgos psicosociales en el personal del Cuerpo de Bomberos del Cantón Guano, teniendo como principal objetivo demostrar que la Gestión de prevención de riesgos psicosociales, mejorando el desempeño laboral del personal que trabaja en el Cuerpo de Bomberos del cantón Guano, provincia de Chimborazo, aplicando el programa de prevención. El marco teórico se basa en la operacionalización de la hipótesis que contiene los temas: factores de riesgo psicosocial, gestión del riesgo psicosocial, metodología de la evaluación utilizando el método FPSICO. Además, incluye lo que es la gestión del talento humano, la evaluación del desempeño y los métodos de evaluación del desempeño utilizando el instrumento Eval-01. En términos de metodología, el diseño de la investigación es preexperimental, el tipo de investigación es aplicativo y el método deductivo se usó de acuerdo. La población de estudio corresponde al personal administrativo y operativo del Departamento de Bomberos del Cantón Guano, compuesto por 23 personas en total. La identificación de la línea de base utilizando el instrumento para la evaluación del riesgo psicosocial FSICO mostró los factores de riesgo muy altos; por eso, se estableció el programa de prevención de riesgos psicosociales, verificando la reducción de los factores de riesgo y el aumento de los estándares de desempeño. El programa de prevención de riesgos psicosociales incluyó estrategias como la gestión de las emociones, la participación del personal mediante la distribución de tareas, la distribución adecuada del personal, la definición de actividades y funciones, y las actividades recreativas, y el manejo de conflictos. La prueba de hipótesis se realizó utilizando la prueba Chi-cuadrado con los datos obtenidos antes y después de implementar el programa. Se concluye que la gestión de la prevención de riesgos psicosociales, mejora el desempeño laboral del personal operativo y administrativo del Cuerpo de Bomberos del cantón Guano, y se recomienda continuar desarrollando las actividades propuestas en el programa para garantizar que se tenga un seguimiento continuo gestión de riesgos manteniendo el buen desempeño de los trabajadores.