Productos turísticos inclusivos para diversificar la oferta en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo

Abstract

El presente proyecto se diseñó con miras a diversificar la oferta en la ciudad, para obtener una mejor cultura de inclusión, por ello se procura incluir primordialmente a este segmento, de esta manera se generará complacencia al momento de contratar un servicio y a su vez nos convirtamos en un destino de calidad por sus buenas prácticas, recomendaciones y experiencias vividas gracias a la atención y servicio ofrecido por los actores empresariales. El diseñar productos turísticos tangibles óptimos, procurará fomentar el desarrollo de la oferta que brinda la ciudad a los turistas, generando en todos sus actores una cultura de respeto, hacia las personas, de tal modo que la marca empresarial del Cantón Riobamba se quede en las mentes de los visitantes, con objeto de lograr una fidelización de un mercado que en la actualidad está teniendo un realce y crecimiento importante en el ámbito turístico. En la parte inicial de la investigación, se evidencia los objetivos se plantearon a nivel general de investigación, complementando con el estado del arte, imprescindible para conocer investigaciones ya realizadas con similitud al tema investigado y así captar las diferentes apreciaciones en cuanto al desarrollo turístico. La sección media contiene la metodología con la cual se trabajó punto clave para determinar la manera de recolectar datos, informando sobre el método, técnica e instrumento empleado, y por último se muestra la propuesta, la que va a justificar la investigación, este apartado debe ser realizado siempre y cuando tenga sustento que lo avale para la realización.