“La responsabilidad social corporativa como incide en la imagen empresarial y el posicionamiento de la compañía Mega Inmobiliaria Mega VIP cía. Ltda. De la ciudad de Riobamba en el período 2015 – 2016”

Abstract

La presente investigación se basó en la incidencia de la responsabilidad social corporativa en la imagen empresarial y el posicionamiento de la compañía Mega Inmobiliaria Mega Vip Cía. Ltda. de la ciudad de Riobamba en el período 2015 – 2016. La falta de difusión de las estrategias de responsabilidad social implementadas por la compañía Mega Inmobiliaria no permite que mejore la imagen empresarial y el posicionamiento en el mercado, la falta de involucramiento del personal dificulta el desarrollo y mejoramiento de la empresa. Se necesita una campaña interna para el empoderamiento del personal con el fin de mejorar el desempeño y agilizar los procesos, garantizando el mejor manejo de información institucional. El estudio se enmarcó en el método hipotético deductivo, el tipo de investigación fue descriptiva y de campo. Se emplearon una serie de técnicas e instrumentos para la recolección de datos, específicamente encuestas a trabajadores y usuarios potenciales mediante cuestionarios; así como la entrevista a directivos de la empresa. En la investigación se aplicó el modelo econométrico con variables de entrada mediante software estadístico SPSS, se obtuvo los resultados del modelo estimado, así como el modelo ANOVA que indica las variables están linealmente relacionadas. De esta manera se pudo concluir que con la implementación de responsabilidad social corporativa en la empresa ha mejorado significativamente la imagen empresarial y el posicionamiento de la misma. Palabras claves: Responsabilidad social corporativa, imagen empresarial, posicionamiento, Mega Inmobiliaria Mega Vip Cia. Ltda.