Manejo del flujo de la información en proyectos de construcción

Abstract

En la actualidad los modelos de redes sociales se han implementado en varios ámbitos y los proyectos de construcción no son la excepción, el presente tema de investigación tiene como objetivo conocer el manejo del flujo de información en proyectos de construcción, pues actualmente se han levantado varias redes sociales al personal de mano de obra, pero debido a que este no es permanente, cabe la necesidad de evaluar las redes periódicamente. Para lo cual se empleó como instrumento encuestas realizadas a todo el personal de la empresa y posteriormente analizarlas utilizando el programa para modelación de redes sociales Gephi, obteniendo tres redes fundamentales: trabajo, confianza y asesoría, desarrolladas en tres proyectos (A, B y C), la administración y la mina de producción de la empresa. Obteniéndose, como resultado un mayor manejo del flujo de información en el personal administrativo, debido a la relación de diálogos y a una comunicación escrita, lo que no sucede con el personal operativo pues existe un menor manejo del flujo de información consecuencia de la relación de órdenes y una comunicación oral que evita la retroalimentación por parte de la persona que lidera cada departamento hacia el equipo de trabajo que está bajo su responsabilidad. El presente trabajo está dirigido a los gerentes pues de ellos depende tomar en consideración todos estos aspectos obtenidos en el análisis de redes sociales y mejorarlos impulsando el buen flujo de la información que es clave para los proyectos y el éxito de la compañía.