La gestión administrativa de la cooperativa de ahorro y crédito sol de los Andes y su incidencia en el otorgamiento de créditos de consumo en la ciudad de Riobamba en el año 2014.

Abstract

Esta investigación se efectuó con el propósito de conocer si la gestión administrativa de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sol de los Andes y su incidencia en el Otorgamiento de Créditos de Consumo en la ciudad de Riobamba en el año 2014. Las cooperativas son empresas que tienen como propósito mejorar y maximizar debidamente las condiciones de vida de sus socios. Su intención es afrontar sus necesidades económicas, sociales y culturales. Han sido una de las piezas más importantes para el adelanto del patrimonio en la sociedad ya que estas han tenido un crecimiento favorable y una buena acogida por la ciudadanía por las facilidades ofrecidas por las demás instituciones financieras. Toda empresa o cooperativa debe ser valorada tanto de manera interna como externa para así conocer sus puntos débiles sobre los cuales hay que tomar medidas preventivas y correctivas, descubrir si sus recursos y actividades están encaminadas bajo el concepto de eficiencia, eficacia y economía, y si la administración se orienta al logro de la misión institucional, para lo cual se requiere del apoyo permanente de los miembros de la Cooperativa considerando que ellos son el motor de la institución. El primer Capítulo se da a conocer mediante el marco referencial el problema que se va a estudiar en la Investigación, los objetivos, la justificación e importancia de la misma. Segundo capítulo: Consta del marco teórico que accedió a desarrollar los conocimientos acerca del problema objeto de estudio y el predominio de las variables. Tercer capítulo: Se determinó el marco metodológico, tipo de investigación, diseño de investigación, técnicas e instrumentos de investigación, muestra y el procesamiento de datos. En el cuarto capítulo se desarrollan las conclusiones y recomendaciones halladas en la Investigación. Para finalizar en el quinto y último capítulo se da a conocer la bibliografía que utilizo para sustentar el presente trabajo de investigación.