La imagen corporativa y su influencia en el desarrollo institucional de la empresa Maxiauto: Periodo 2017

Abstract

La presente investigación está estructurada en cuatro capítulos, en los cuales se realizó un análisis de como la imagen corporativa influye en el desarrollo institucional de la empresa Maxiauto periodo 2017. En el Primer Capítulo, se describe la problemática a través del planteamiento del problema, objetivos partiendo desde el general hasta los específicos y se justifica la importancia del tema, es aquí donde se encuentran los lineamientos básicos y la columna vertebral que guiará la investigación. En el Segundo Capítulo se desarrolla la fundamentación teórica, que es el sustento científico, teórico, conceptual, y doctrinario del problema tratado, en este punto se abordan las dos variables y se describe la importancia de la imagen corporativa en el desarrollo institucional. En el Tercer Capítulo, se precisa el proceso metodológico que se aplicó en la ejecución de la investigación, es decir, se explica cómo se realizó la obtención y el tratamiento de la información recabada. En el Capítulo Cuarto se da a conocer las conclusiones a las cuales se llegó después de haber cumplido un proceso sistemático de investigación, en base a las conclusiones se establecieron las recomendaciones con la intención que sean de gran apoyo para la empresa. Finalmente se presenta la propuesta cuyo objetivo es ser una guía para mejorar la imagen corporativa de la empresa Maxiauto.