Diseño e implementación de un manual de procesos para distribución de tareas que prevengan trastornos músculo esqueléticos derivados del estrés térmico, en el área de reparación de motores de la mecánica automotriz “injection power” de la ciudad de Riobamba.

Abstract

El presente trabajo de investigación consistió en la implementación de un manual de procesos que permitiera la prevención de los trastornos músculo esqueléticos derivados del estrés térmico dentro del área de reparaciones del taller automotriz “INJECTION POWER” de la ciudad de Riobamba. Para la formulación de todos los componentes administrativos y operativos establecidos dentro del manual de procesos, se realizó una evaluación inicial de las condiciones térmicas del entorno laboral de interés, con la finalidad de la determinación y valoración de las condiciones ambientales que originaban los factores de riesgo del estrés térmico. Para ello se realizó la valoración de los índices PMV (Predicted Mean Vote) y PPD (Predicted Percentage of Dissatisfied), determinándose valores promedio de 2,52 puntos y 91,2% en su orden. Posteriormente se realizó la implementación del manual de procesos y la revaloración de los índices representativos del riesgo de estrés térmico obteniéndose valoraciones promedio iguales a 0,19 puntos y 5,8% para los índices PMV y PPD, con lo cual permitió verificar que la implementación del manual de procesos permitirá prevenir los riesgos ambientales que originan los trastornos músculo-esqueléticos derivados del estrés térmico, en vista a que en la valoración de la eficiencia en la reducción del nivel de riesgo se obtuvo, como valor promedio de los puestos de trabajo, un porcentaje de 93%, valor que representa la idoneidad en la prevención de los riesgos térmicos dentro del área de reparaciones por medio de la implementación del manual de procesos, lo que permitirá una ejecución más efectiva de los proceso en el trabajo, eliminación de riesgos de salud, y aumento en la producción.