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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4195| Título : | “Diagnóstico de la comunicación interna en las políticas institucionales del gobierno autónomo descentralizado municipal de guano periodo agosto – diciembre 2016”. |
| Autor : | Ocaña, Miguel Redrobán Falconí, David Fabricio |
| Palabras clave : | Comunicación Interna Políticas Institucionales |
| Fecha de publicación : | 2017 |
| Editorial : | Universidad Nacional de Chimborazo,2017 |
| Citación : | Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas |
| Resumen : | Este trabajo de investigación se realizó con el objetivo de diagnosticar a la comunicación interna en las políticas institucionales del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Guano, periodo agosto – diciembre 2016. Para su desarrollo se utilizó el método científico, porque ayuda a comprobar los hechos y fenómenos que se plantean, el tipo de investigación es descriptiva, de campo y documental, el diseño de la investigación es no experimental, puesto a que dentro del proceso investigativo no se manipuló las variables, es decir, el problema fue estudiado tal y como se presenta en su contexto, la población y muestra está compuesto por 303 servidores públicos, las técnicas utilizadas fueron la entrevista, encuestas y observación directa. En todo el tiempo de investigación se pudo verificar la importancia de la comunicación interna para el desarrollo organizado de actividades dentro de esta y otras instituciones, cumpliendo de manera eficaz las políticas institucionales y así rescatar la imagen e identidad de la institución. Según los resultados de la guía y las encuestas aplicadas a los funcionaron, se verificó que existe una deficiente comunicación interna, entre algunos de los datos recogidos se puede mencionar que al 48% de servidores no se les toma en cuenta su criterio al momento de plantar las reglas de trabajo e inclusive el 79% de ellos reconocen que es importante la implementación de herramientas de comunicación para mejorar el ambiente laboral. Ante esta problemática identificada se propone a la institución un plan de comunicación interna, con el objetivo de gestionar la comunicación mediante la determinación de canales y estrategias de comunicación interna para fortalecer la identidad e imagen institucional. Esta investigación inclusive llama la atención para que otras instituciones vean la importancia de reconocer las falencias en comunicación interna y este trabajo sea una guía de futuros proyectos. |
| Descripción : | Diagnosis of Internal Communication in the Institutional Policies of the Autonomous Decentralized Municipal Government of Guano Period August - December 2016 ABSTRACT: This research project has the purpose of designing a communication system to prevent motor vehicle accidents, because there is a high index in the transit accident rate at the Ambato-Riobamba road. This project has a base in three main components that are: communication system between raspberry 's by means of a net Ad Hoc, for the video transmission and the alarm system, data acquisition card raspberry was used, making easier the cost as the configuration part, the sensor MaxSonar MB7076 and the plate Arduino are ordered components of processing the information and emit the alert alarm, the characteristics, coding lines and implementation will be described at a later time in this document. The creation of the algorithm makes the activation of our intervening system through the comparison of distances between vehicles that underlies our project, at the moment that an obstacle is found in distance from 4m to 6m, an alarm is emmited in order the driver is forewarned and can react on time and at the same time the video transmission in real time is provided. On the experimental framework the system was tested during a considerable period of time, the obtained results demonstrated the efficiency of the system justifying the main objective in which this thesis was based. This research work was carried out with the objective of diagnosing the internal communication in the institutional policies of the Autonomous Government of Guano Decentralized, from August to December 2016. For its development was used the scientific method, because it helps to check the facts and phenomena that arise, the type of research is descriptive, field and documentary, the design of the research is non-experimental, since in the investigative process The variables were manipulated, ie the problem was studied as presented in its context, the population and sample is composed of 303 public servants, the techniques used were interview, surveys and direct observation. Throughout the research period, it was possible to verify the importance of internal communication for the organized development of activities within this and other institutions, effectively fulfilling the institutional policies and thus rescue the image and identity of the institution. According to the results of the guide and the surveys applied to them, it was verified that there is a deficient internal communication, among some of the data collected it can be mentioned that 48% of servers are not taken into account their criterion when planting The rules of work and even 79% of them recognize that it is important to implement communication tools to improve the work environment. Faced with this identified problem, the institution proposes an internal communication plan, with the objective of managing communication through the determination of internal communication channels and strategies to strengthen the identity and institutional image. This research even calls attention to other institutions to see the importance of recognizing the failures in internal communication and this work is a guide for future projects. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4195 |
| ISSN : | FCP-COM-SOC |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Comunicación Social |
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