“La comercialización de la cartera de productos y su incidencia en el volumen de ventas en almacenes Unihogar de la ciudad de Riobamba, periodo 2015”

Abstract

El presente trabajo de investigación, tiene como objetivo principal realizar un diagnóstico y análisis de los factores internos y externos que han ocasionado que el volumen de ventas haya decrecido con la finalidad de seleccionar nuevas estrategias que permita a la empresa “ALMACENES UNIHOGAR” recuperar sus estándares, índices y las ventas. Esta investigación se basó en la información y los datos que fueron recopilados de sus colaboradores, de clientes de la empresa en donde se puso en evidencia la falencia es decir la problemática por la que atraviesa la empresa. El presente trabajo investigativo está compuesto por cuatro partes:

PRIMER CAPÍTULO. – Este capítulo está compuesto por el marco referencial, en el cual consta de cinco aspectos que son: el planteamiento del problema, la formulación del problema, objetivo general, los objetivos específicos y la justificación de la investigación. SEGUNDO CAPÍTULO. - En este capítulo se hace referencia al marco teórico, el mismo que consta las unidades del tema, también la hipótesis de la investigación, las variables y la Operacionalización de las mismas. TERCER CAPÍTULO. –En el presente capítulo se da conocer sobre el marco metodológico, el mismo que contiene los métodos, tipo de investigación, diseño de la investigación, las técnicas e instrumentos de la investigación, técnica para el procedimiento para el análisis y la interpretación de los datos y la muestra de la población involucrada. CUARTO CAPÍTULO. – En este capítulo consta las conclusiones y las recomendaciones que se establecen al finalizar el trabajo de investigación.