Implementación de un Plan de Negocios para Lubricentro “Los Pinos”, para mejorar su posicionamiento en el mercado de la ciudad de Riobamba, en el año 2015.

Abstract

La presente investigación trata de la Implementación de un plan de negocios para Lubricentro “Los Pinos”, para mejorar su posicionamiento en el mercado de la ciudad de Riobamba, en el año 2015. Es una investigación experimental, considerando que a través de la implementación del plan de negocios se planea mejorar el posicionamiento de Lubricentro “Los Pinos”, es decir se planea mostrar el efecto de una variable sobre la otra, se aplicó el método Inductivo que es aquel método científico que alcanza conclusiones generales partiendo de hipótesis o antecedentes en particular, suele basarse en la observación y la experimentación de hechos y acciones concretas para así poder llegar a una resolución o conclusión general sobre estos; es decir en este proceso se comienza por los datos y finaliza en una teoría, por lo tanto se puede decir que asciende de lo particular a lo general. De esta manera podremos determinar los factores que impiden consolidarse en el mercado a Lubricentro lo Pinos.

Se diseñó y aplicó un plan de negocios conformado por un plan organizacional, operacional, marketing y su situación financiera conjuntamente con una proyección de datos, y como resultados arrojaron identificación de áreas y responsabilidades, conocimientos de valores para su funcionamiento, incremento en su posicionamiento y se determinó que es un negocio que permite recuperar la inversión a mediano plazo. Por lo que se concluye que el plan de negocios fue una herramienta efectiva para lograr aumentar el posicionamiento de Lubricentro y mejorar su gestión.