Modelo de gestión del talento humano y su incidencia en la toma de decisiones de la Cooperativa de transportes Patria cantón Riobamba, período 2014.”

Abstract

El tema de la presente investigación es: modelo de gestión del talento humano y su incidencia en la toma de decisiones de la cooperativa de Transportes Patria Cantón Riobamba, período 2014.”, la tesis se la desarrolló en 5 capítulos, el primer capítulo identifica la situación problemática en relación a la gestión de la Cooperativa de Trasportes Patria, el segundo capítulo presenta la fundamentación teórica, en relación a los componentes administrativos, poniendo énfasis en la administración estratégica, el tercer capítulo muestra el tipo de investigación, demarcándola como exploratoria, descriptiva y explicativa en relación a su tipo, en cuanto al diseño de la investigación, es documental y de campo; documental porque se investigan documentos como planificaciones, y de campo pues se realizaron encuestas con el fin identificar procesos y recolectar la información concerniente a los elementos del proceso administrativo, en relación a la gestión empresarial y la toma de decisiones, la población para la presente investigación es el personal de la Cooperativa patria, en este caso no se utilizará muestra ya que se aplicó a toda su población.

Dentro de los análisis, se inició por el externo, y dentro del mismo la identificación del impacto de variables externas económicas, sociales, ambientales y tecnológicas, las cuales se las ha clasificado como oportunidades o amenazas, en cuanto al análisis interno, se inició por los componentes empresariales en relación al proceso administrativo, es decir la planeación, organización, dirección y control, información que se obtuvo a través de una encuesta y mediante la observación directa, en cuanto a todas las áreas de la cooperativa en el año 2014 y con información se realizó un FODA que resume todos los hallazgos encontrados.

Por lo que se concluye que una inadecuada gestión empresarial ha incidido negativamente en la toma de decisiones, y se propuso un plan estratégico enfocado a mejorar la gestión y la toma de decisiones.