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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorAldáz, Silvia-
dc.contributor.authorPadilla Padilla, Ligia Irene-
dc.date.accessioned2016-09-21T15:59:59Z-
dc.date.available2016-09-21T15:59:59Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.issnING-GES-TUR-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3075-
dc.descriptionThis research work aims to evaluate and improve job performance of Parque Acuático los Elenes staff in Guano canton through an internal investigation in order to identify the performance strengths and weaknesses of the company, proposing the method 360° degree performance evaluation, focused on the internal customer in order to improve job performance, so it is necessary to develop an investigation to get closer to its nature background. As mentioned before, the staff evaluation will be very important because it is a fundamental base in a company and attitudes, behaviors, knowledge and skills are gotten; to achieve efficiency of organizations, exercising teamwork, providing continuous communication at Parque Acuático los Elenes. However, to achieve an advantage of competitiveness in organizations, largely depends on human talent because, many companies are no longer productive because they do not encourage a good working environment, or simply because they do not involve in this process to its managers and workers at the same. On that basis, staff evaluation will be useful as a guide to facilitate good job performance of all its employees, because it has been developed by means of the theoretical bases of assessment method 360° according to the points of the explorative research, and therefore, it is of qualitative and quantitative type. The primary information source is the survey to internal customers which shows with an 80% that this method of evaluation is needed. In conclusion this thesis recommends the implementation of the method of performance evaluation at Parque Acuático los Elenes, the same will help employees to achieve their goals, increase productivity, working smarter, maximizing resources in favor of efficiency and competitiveness of the organization.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar y mejorar el desempeño laboral del personal del Parque Acuático los Elenes cantón Guano, a través de una investigación interna, con el fin de identificar las fortalezas y debilidades del desempeño de la empresa, proponiendo el método de evaluación del desempeño de 360º enfocado en el cliente interno con el fin de mejorar el desempeño laboral, por lo que es necesario realizar una indagación para acercarnos a fondo a su naturaleza. Por lo antes mencionado la evaluación del personal será de mucha importancia ya que es base fundamental dentro de una empresa y se capta actitudes, conductas, conocimientos y habilidades; para lograr la eficiencia de las organizaciones, ejerciendo el trabajo en equipo, proporcionando constante comunicación dentro del Parque Acuático los Elenes. No obstante, para alcanzar una ventaja de competitividad en las organizaciones depende en gran parte del talento humano ya que muchas empresas dejan de ser productivas porque no fomentan un buen ambiente de trabajo, o simplemente porque no involucran en este proceso a sus directivos y trabajadores por igual. En virtud de lo cual la evaluación del personal servirá como una guía para facilitar el buen desempeño laboral de todos sus colaboradores, ya que se ha desarrollado mediante las bases teórica del método de evaluación de 360º de acuerdo a los puntos de la investigación explorativa, y por tanto, es de tipo cuali-cuantitativa. La fuente de información primaria es la encuesta aplicada a los clientes internos las mismas que indican en un 80% que se necesita este método de evaluación. En conclusión la presente tesis recomienda la implementación del método de evaluación del desempeño en el Parque Acuático los Elenes, el mismo que coadyuvara a los empleados a lograr sus objetivos, elevar su productividad, trabajando de forma más inteligente, aprovechando al máximo los recursos, en pos de la eficiencia y competitividad de la organización.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH, Sede Ecuador.es_ES
dc.format.extent100 p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherRiobamba: Universidad Nacional de Chimborazo, 2016.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectEvaluación del personales_ES
dc.subjectDesempeño Laborales_ES
dc.subjectEvaluación del desempeñoes_ES
dc.subjectMétodo 360°es_ES
dc.titleEvaluación del Personal para mejorar el desempeño Laboral en el Parque Acuático " Los Elenes" cantón Guano provincia de Chimborazo.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería Gestión Turística y Hotelera

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