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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/2763
Título : | “La Gestión Administrativa y su incidencia en el desarrollo del talento humano de la cooperativa de ahorro y crédito sagrada familia LTDA., sucursal Riobamba periodo 2015“ |
Autor : | Peñafiel, Sandra Lemache Pérez, Andrea Yadira |
Palabras clave : | Gestión Administrativa Talento Humano |
Fecha de publicación : | 2016 |
Editorial : | Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo, 2016. |
Resumen : | El presente trabajo investigativo surge ante la necesidad de mejorar la Gestión Administrativa en cuanto al talento humano de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sagrada Familia Ltda., de la ciudad de Riobamba, debido a que existen falencias en cuanto a la asignación de responsabilidades ya que no se toma en cuenta el perfil profesional idóneo para ocupar dicho cargo o puesto y por ende confusión de funciones lo que implicaría un conflicto entre colaboradores al no identificar sus funciones, de la misma manera sentirse incómodos debido a que no ejercen su trabajo acordes a sus perfiles. Debido a estas razones surge la presente investigación titulada: “LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SU INCIDENCIA EN EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO SAGRADA FAMILIA LTDA. , SUCURSAL RIOBAMBA PERIODO 2015”, que tiene como objetivo principal determinar la incidencia de la Gestión Administrativa en el desarrollo del Talento Humano, mediante un estudio que involucre a directivos, personal administrativo y operativo enfocados en el diseño de un manual de funciones para el talento humano que permita el fortalecimiento y desarrollo de todos los colaboradores de la Cooperativa. El presente trabajo investigativo está estructurado por los siguientes capítulos: Primer Capítulo: Describe en su totalidad al problema tal y como se encuentra actualmente la institución financiera además se detallan los objetivos y justificación de la investigación. Segundo Capítulo: Está compuesto por el marco teórico y conceptual lo que permitió fortalecer y tener un amplio conocimiento en cuanto a la problemática objeto de estudio. Tercer Capítulo: Consta del marco metodológico, tipo de investigación, diseño de investigación, técnicas e instrumentos de investigación, muestra y el procesamiento de los datos. Cuarto Capítulo: Puntualiza las conclusiones y recomendaciones de la investigación. Quinto Capítulo: Está compuesto por la propuesta, la misma que contiene el modelo del manual de funciones para el Talento humano el cual contribuirá a establecer adecuadamente las funciones y responsabilidades de los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sagrada Familia Ltda., acordes a sus perfiles profesionales y por ende desarrollar de mejor manera sus destrezas y habilidades. |
Descripción : | This research work arises from the need to improve administrative management in terms of human talent credit union Sagrada Familia Ltda., In the city of Riobamba, because there are shortcomings in the allocation of responsibilities as not taken into account the appropriate professional profile to hold such office or position and thus confusion of roles which would imply a conflict between employees by not identifying their functions, in the same way uncomfortable because they do not exercise their work according to their profiles. Because of these reasons arises this research entitled: "THE ADMINISTRATIVE AND ITS IMPACT ON THE DEVELOPMENT OF HUMAN TALENT credit union SAGRADA FAMILIA LTDA. , BRANCH RIOBAMBA PERIOD 2015 ", whose main objective is to determine the incidence of Administrative Management in Human Resource Development, through a study involving managerial, administrative and operational staff focused on designing a manual functions for talent human that allows the strengthening and development of all employees of the Cooperative. This research work is structured by the following chapters: First Chapter: It describes the problem entirely as is currently the financial institution further the objectives and rationale for detailed research. Chapter Two: It consists of the theoretical and conceptual framework which allowed strengthening and have extensive knowledge regarding the problem under study. Third Chapter: It consists of the methodological framework, type of research, research design, techniques and research tools, sample and data processing. Fourth Chapter, It points out the conclusions and recommendations of the investigation. Fifth Chapter. It consists of the proposal it contains the model manual functions for human talent which will help to properly establish the roles and responsibilities of employees of the credit union Sagrada Familia Ltda, in line with their professional profiles and thus better develop their skills and abilities. |
URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/2763 |
ISSN : | ING-COM |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería Comercial |
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