Elaboración e implementación de un Plan de Negocios para el Centro de Artes Vieja Zcuela de la ciudad de Riobamba y su incidencia en el desarrollo económico en el primer semestre del 2013

Abstract

El Plan de Negocios es un documento que contiene información sobre un negocio en marcha o en proyecto de creación. Por lo general se elabora para obtener financiamiento pero también sirve para proponer mejoras en la gestión de una empresa. El Plan de Negocios para el Centro de Artes Vieja Zcuela se basa en el planteamiento de estrategias para una empresa en marcha que requiere la optimización de sus recursos y la aplicación de estrategias que le permitan obtener mayor rentabilidad y por ende desarrollo económico. La investigación es de tipo descriptiva, cualitativa y aplicada, porque se detallan las características de la gestión, la calidad de productos y servicios; además, se analizan la información financiera de la empresa en los períodos 2011 y 2012 y la obtenida en el primer semestre de 2013. Los resultados de la aplicación de las encuestas se presentan en tablas y gráficos estadísticos que se analizaron para verificar la hipótesis planteada. La propuesta contiene un resumen del plan de negocios, que se anexa en documento aparte, en ella se estipula el objetivo de su elaboración, la fundamentación teórica los contenidos y operatividad. Para su elaboración se partió de un diagnóstico de la empresa, el cual proporcionó datos sobre las fortalezas y debilidades así como las oportunidades y amenazas para su gestión. Como principal debilidad se encuentra la falta de estrategias de publicidad para atraer a los clientes, lo que ha originado un crecimiento lento. Las estrategias propuestas en el plan de acción al ser aplicadas permitieron el incremento de clientes, recuperación de los recursos invertidos y crecimiento de la rentabilidad a pesar de no haberse puesto en marcha todas las estrategias. Las conclusiones de la investigación refieren lo que se sucede en la empresa; las recomendaciones, por su parte, evidencian lo que se pretende que ella consiga a mediano corto y mediano plazo.