Las estrategias de comercialización y las potencialidades del desarrollo de mercado en sector de las Librerías de Riobamba

Abstract

RESUMEN: El trabajo de investigación tiene como objetivo determinar las estrategias de comercialización que inciden en las potencialidades del desarrollo de mercado en sector de las librerías de Riobamba. La metodología empleada se sustentó en el método hipotético deductivo, con un enfoque de investigación descriptiva y un diseño no experimental; así mismo, la técnica de recolección de datos empleada fue la encuesta, mientras que el instrumento utilizado se basó en el cuestionario. Con respecto a la población, se tomó en consideración las 73 librerías que actualmente se encuentran constituidas en la ciudad de Riobamba, no se realizó el muestreo ya que se trabajó directamente con el universo; en cuanto al procesamiento de la información, se utilizó el programa Excel y el software estadístico SPSS. Entre los hallazgos importantes, se tiene que el 95% de los propietarios aseguro que las estrategias de comercialización que actualmente tiene su librería son deficientes o tiene aspectos por mejorar; además de ello, un 81% de las empresas no han realizado investigaciones de mercado para potenciar su negocio en el sector. La información obtenida genero resultados que fueron analizados y dando por sentado el rechazo de la hipótesis nula y la aceptación de la hipótesis alternativa. Es decir, se comprobó que las estrategias de comercialización inciden en las potencialidades del desarrollo de mercado en sector de las librerías de Riobamba. En función de lo anterior, la solución que se propone es la elaboración de estrategias de comercialización, con el fin de fortalecer el desarrollo de mercado de las librerías.