La planificación estratégica y la toma de decisiones en la empresa Smart Electronics de la ciudad de Riobamba.

Abstract

RESUMEN: En el presente trabajo de investigación se identificó la importancia de la planificación estratégica y la toma de decisiones en la empresa “Smart Electronics” de la ciudad de Riobamba, con el fin de determinar la incidencia de la planificación estratégica en la toma de decisiones. Se estableció un marco teórico que ayude con información sobre las dos variables a estudiar y se dio a entender que en la actualidad la toma de decisiones hace parte de toda actividad tanto cotidiana como empresarial, y no se le ha tomado la importancia necesaria ya que al tomar decisiones se debe tener en cuenta varios elementos como son el tiempo de analizar información, la presión que conlleva, la estabilidad del entorno y muchos factores más que al igual son importantes. La planificación estratégica tiene un papel importante en esta variable ya que aporta una serie de técnicas y herramientas que ayudan a la recolección de información y el control de la línea de procesos a seguir según lo planteado. La planificación estratégica es el proceso de documentar y establecer una dirección para la empresa, evaluando donde esta y a donde quiere ir. De esta forma, se establece la misión, visión, valores, políticas, objetivos a largo plazo y los planes de acción que realizaran para lograrlo. En la parte metodológica se escogió el método hipotético-deductivo el cual permitió comprobar o negar las hipótesis planteadas, recogiendo, analizando datos y dando resultados; se utilizó la investigación descriptiva, explicativa y no experimental, las cuales permitieron estudiar el fenómeno de la investigación y resolver el problema planteado, realizar conclusiones y recomendaciones en la presente investigación