Diseño web como herramienta de posicionamiento de la imagen corporativa de los emprendimientos de Emprende Riobamba

Abstract

En la actualidad, la presencia online de emprendimientos y empresas reconocidas ha adquirido una importancia crucial en la toma de decisiones de los consumidores, influyendo directamente en su elección entre competidores similares. Una presencia en línea sólida denota profesionalismo, confiabilidad y atención al cliente. En este contexto, el diseño web emerge como una herramienta esencial para mejorar la imagen corporativa y ampliar la visibilidad en el mercado y entre los principales consumidores. El propósito de esta investigación radica en el diseño de un sitio web para apoyar a los emprendimientos afiliados a "Emprende Riobamba" en la mejora de su posicionamiento en la imagen dentro de la ciudad y el mercado. Este objetivo se logrará a través de la creación de un sitio web, lo cual aumentará el reconocimiento de sus marcas y productos mediante la plataforma en línea. La sólida presencia en línea busca influir en las percepciones y decisiones de compra de los consumidores, generando diferenciación y confianza en el mercado. Esto es posible gracias al diseño web, que permite la implementación de metodologías enfocadas en la satisfacción del usuario, como el "Diseño Centrado en el Usuario" (DCU). Esta metodología coloca a los usuarios en el centro del proceso de desarrollo del sitio web, garantizando una experiencia óptima. Las herramientas empleadas para recopilar información fueron las entrevistas y encuestas, proporcionando valiosa información que fue analizada para el desarrollo del caso de estudio.