Sistema web para la entrega de resultados del laboratorio clínico Santa Teresita utilizando la metodología “Ingeniería web

Abstract

En la actualidad las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC’s) han tenido un gran impacto en los últimos años en el área de la salud, optimizando algunos procesos de manera sistemática. El laboratorio Clínico Santa Teresita a considerado pertinente utilizar las TIC’s para brindar un servicio de entrega de resultados a través de la web. El proyecto tiene como objetivo principal desarrollar e implementar un sistema web utilizando software libre para la entrega de resultados de exámenes clínicos. En el proceso de desarrollo del proyecto se implementa la metodología Ingeniería Web (Iweb) enfocada en el desarrollo de sistemas para la word wide web(www) y la internet donde aborda varios conceptos de carácter investigativo que surgen como una prioridad al comenzar el proyecto, contribuyendo al enriquecimiento del conocimiento al desarrollador.

Se plantea un análisis de los requisitos del sistema incluyendo las muestras, la planificación, la generación de informes y una evaluación detallada de las tecnologías web disponibles donde se elige aquellas que mejor se adaptan a las necesidades del proyecto. En el diseño del sistema se presta atención a la usabilidad de la interfaz, con el objetivo de proporcionar a los usuarios del laboratorio clínico una experiencia intuitiva. Se integra una base de datos para garantizar la seguridad y la eficiencia del almacenamiento y recuperación de datos.

El resultado del trabajo es una aplicación con una interfaz sencilla y amigable para el usuario, logrando facilitar el acceso para obtener información de los exámenes clínicos realizados en el laboratorio, se realiza encuestas dirigidas a los usuarios para evaluar la usabilidad según la norma ISO/IEC 9241; obteniendo un rango de resultados entre el 56,6% y 73,6% por parte de los encuestados con respecto a la facilidad de uso del sistema.