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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12604| Título : | La gestión gerencial y el liderazgo en la empresa “Servitextil Confecciones” de la ciudad de Riobamba |
| Autor : | Hidalgo Mayorga, Mariela de los Ángeles Suárez Valdivieso, Félix Johán |
| Palabras clave : | Gestión gerencial Liderazgo organización competitividad |
| Fecha de publicación : | 22-mar-2024 |
| Editorial : | Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador |
| Citación : | Suárez Valdivieso, F (2024)“La gestión gerencial y el liderazgo en la empresa “Servitextil Confecciones” de la ciudad de Riobamba. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador. |
| Resumen : | RESUMEN El trabajo de investigación titulado “La gestión gerencial y el liderazgo en la empresa Servitextil Confecciones de la ciudad de Riobamba” se plantea con el objetivo de identificar el grado de incidencia de la Gestión Gerencial a través de estrategias, dirección y organización tendiente a fortalecer el liderazgo de la Empresa “Servitextil Confecciones” de la ciudad de Riobamba, con el propósito de ampliar el nivel de conocimiento hacia el público local y nacional acerca de su producción así como de la calidad y servicio. El marco teórico se fundamenta en el desarrollo de la variable independiente y dependiente respecto a la importancia, beneficios, etapas, proceso de gestión gerencial, así como los lineamientos de la dirección estratégica, en lo relacionado al liderazgo empresarial se hace referencia a las características, elementos, tipos y pilares de liderazgo. El marco metodológico se centra en una investigación no experimental, de campo y bibliográfico con un diseño descriptivo y explicativo, fundamentado en métodos técnicos y prácticos como son el científico, inductivo y deductivo. Su población se centra en 23 personas que corresponden al gerente, trabajadores y maquiladores de la empresa Servitextil Confecciones de la ciudad de Riobamba. Se realizó una encuesta y una ficha de caracterización de procesos en el área administrativa de lo cual se obtiene como resultado que requieren de orientaciones administrativas y capacitación al personal, pero sobre todo en un 87% consideran que el líder empresarial debe generar orientaciones profesionales aplicando estrategias innovadoras, manejar elementos de motivación a incentivos a los trabajadores. Finalmente se concluye identificando que la empresa Servitextil Confecciones no cuenta con un organigrama estructural en donde se establezcan funciones y responsabilidad para el cumplimiento de sus actividades, el líder posee limitaciones en su nivel de conocimiento en el mercado competitivo y la empresa no posee un plan de desarrollo empresarial en donde se enfoque la misión, visión que conlleve establecer objetivos y metas a largo plazo para el mejoramiento del servicio y su rentabilidad. |
| Descripción : | ABSTRAC. the research work entitled "management management and leadership in the servitextil confections company of the city of riobamba" is proposed with the objective of identifying the degree of incidence of management management through strategies, direction and organization aimed at strengthening the leadership of the company “servitextil confections” of the city of riobamba, with the purpose of expanding the level of knowledge among the local and national public about its production as well as quality and service. the theoretical framework is based on the development of the independent and dependent variable regarding the importance, benefits, stages, managerial management process, as well as the guidelines of strategic management, in relation to business leadership, reference is made to the characteristics, elements, types and pillars of leadership. the methodological framework focuses on non-experimental, field and bibliographic research with a descriptive and explanatory design, based on technical and practical methods such as scientific, inductive and deductive. its population is centered on 23 people who correspond to the manager, workers and maquiladoras of the servitextil confections company in the city of riobamba. a survey and a process characterization sheet was carried out in the administrative area, which resulted in the need for administrative guidance and staff training, but above all, 87% considered that the business leader should generate professional guidance by applying strategies. innovative, manage elements of motivation and incentives for workers. finally, it is concluded by identifying that the company servitextil confectiones does not have a structural organization chart where functions and responsibility are established for the fulfillment of its activities, the leader has limitations in his level of knowledge in the competitive market and the company does not have a management plan. business development where the mission is focused, a vision that entails establishing long-term objectives and goals for the improvement of the service and its profitability. keywords: managerial management, leadership, organization, administration, competitiveness. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12604 |
| ISSN : | UNACH-FCP-ADEMP |
| Aparece en las colecciones: | Carrera de Administración de Empresas |
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