El Clima Organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Cooperativa Indígena ‘SAC’ Ltda., de la ciudad de Riobamba en tiempos Post Covid

Abstract

RESUMEN: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Cooperativa Indígena ‘SAC’ Ltda., de la ciudad de Riobamba, en cuanto a la metodología se utilizó el método hipotético deductivo, mediante el enfoque de la investigación descriptiva y de campo, de diseño no experimental. Se trabajó con la población total correspondiente a 18 funcionarios, no existió muestra puesto que la población es reducida, y la información recopilada se la pudo extraer mediante la utilización de técnicas como una encuesta dirigida a todos los funcionarios y una entrevista realizada al gerente de la Cooperativa, su posterior análisis e interpretación de los resultados obtenidos, en cuanto a la información fue procesada en el software de análisis de datos. En conclusión, se determinó que el clima organizacional en el que actualmente se encuentran laborando no es el más adecuado por sus condiciones físicas dando un resultado de bajo compromiso de los funcionarios hacia la entidad, por lo tanto, como solución se planteó algunas estrategias donde se indican los beneficios, actividades, beneficiarios y responsables con el fin de ayudar a mejorar el desempeño laboral dentro de la entidad financiera.